KJØPSBETINGELSER / LEVERANSER

Full returrett

• Du har i henhold til kjøpsloven 14 dagers full returrett – uansett grunn. Produktet må da være uåpnet og i originalforpakning. Retur skal skje rekommandert og kunden dekker returkostnaden. Hvis sendingen ikke hentes tilkommer et gebyr på kr. 200.-

Ingen forpliktelser

• Du forplikter deg ikke til noe som helst ved å kjøpe våre produkter. Du bestiller kun de produktene du ønsker og det er ingen form for minstekjøp. Som kunde vil du motta våre tilbud / nyhetsbrev, med mindre du sier at du ikke ønsker det.

Ekthet og kvalitetsgaranti

• Guldcompagniet A.S leverer et ekthets- og kvalitetssertifikat med våre produkter. Du har 1 års garanti mot fabrikasjonsfeil.

Frakt- og forsikringsgaranti

• Forhåndsbetalte varer sendes kostnadsfritt til deg som rekommandert sending via Posten Norge. Levering har skjedd når du har kvittert ut sending. Leveranse vil normalt skje i løpet av 4 – 5 virkedager fra bestillingstidspunkt. For sporing av sendinger som ikke er mottatt innen 7 – 10 dager, send e-post til post@guldcompagniet.no Hvis produktet mot formodning skulle være skadet i forsendelsen, sender vi deg et nytt produkt kostnadsfritt. Du returnerer det skadede produkt kostnadsfritt.

Bestilling

• Alle kostnader tilknyttet din bestilling fremkommer i "handlekurven", og er inkludert mva, frakt og forsikring ( aksepterte betalingsmiddel: VISA eller MasterCard).

Reklamasjon / feil

• Eventuelle feil eller mangler må rapporteres til post@guldcompagniet.no så snart feilen / mangelen er registrert. Guldcompagniet A.S vil informere om videre aksjonsplan.

Personvern

• For å betjene deg som kunde trenger vi en del informasjon om deg. Vi vil ikke videreformidle eller på annen måte misbruke denne informasjonen.

Annet

• Guldcompagniet A.S vil alltid forsøke å levere alle bestilte varer, men tar forbehold om at varene kan være utsolgte eller at oppgitt leveringstid overskrides. Våre nettsider oppdateres regelmessig. Vi tar forbehold om at inneholdet ikke til en hver tid er korrekt og ajourført som utsolgte produkter, tastefeil og eller eventuelle prisendringer. Mer informasjon om kundes rettigheter, garantier og øvrige lover finner du på disse nettsider:

Linker

    
• www.forbrukerombudet.no    
• www.forbrukerradet.no